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加强业务学习 提高服务能力

发布日期:2020-05-15 09:53   作者:周丹    来源:市医疗保障局    阅读: 次   字体:[大] [小]

    为全面提高工作人员业务水平,营造浓厚的学习干事氛围,八公山区医保局采取多种形式加强业务学习,不断提高为群众服务的工作能力。

    一是建立集中学习制度。制定年度学习计划,每月集中学习2次,集中学习《 中华人民共和国社会保险法》、《安徽省竞彩258手机版监督管理暂行办法》及医保政策知识相关文件等,工作人员并认真做好学习笔记。

    二是加强互相学习交流。每周工作例会上,工作人员分别结合个人工作情况,交流工作体会,学习心得,做到工作学习互促共进,增强工作人员相互学习意识、共同进步的意识,激发工作了热情。

    三是开展轮流讲课。每月安排1名工作人员讲解自己的工作业务,向其他同事介绍自己的工作的业务知识和工作方法。促使大家在学中干、干中学,不断提高工作能力。

通过加强业务学习,工作人员的工作能力得到了提高,为更好的服务群众奠定了良好的基础。

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